С чего начать бизнес в Инстаграм: полезные советы новичкам

Как открыть интернет магазин в Инстаграм, пошаговая инструкция

Если еще пару лет назад Инстаграм рассматривался, как обычная развлекательная платформа, то сегодня – это мощный бизнес-инструмент для раскрутки любого проекта. Современная соцсеть насчитывает сотни профилей известных мировых брендов, а рекламодатели вкладывают миллионы долларов в продвижение своих компаний в Инстаграме.

Зарегистрировать коммерческий аккаунт довольно просто. Вам необходимо указать свои данные, как при обычной регистрации, а затем привязать страницу к профилю в Facebook. Придумайте оригинальный никнейм для интернет-магазина, добавьте брендовую аватарку и укажите основные данные в описании. В принципе, это основные базовые шаги на старте создания бизнес аккаунта в Инстаграм. Дальше начинается работа с оформлением, продвижением страницы и привлечением целевой аудитории.

Как правильно оформить страницу Инстаграм для бизнеса 

Как оформить Инстаграм страницу для бизнесаНа этапе оформления коммерческого аккаунта желательно соблюдать основные правила, которые помогут создать привлекательный для потенциальных клиентов профиль:

  • Название компании. Никнейм должен быть коротким и запоминающимся. Не стоит повторять одни и те же избитые тематические слова и фразы. Ваша цель – запомниться пользователям и быть в самом начале поисковой выдачи в Инстаграм.
  • Логотип. Аватарку лучше сразу делать под стандарты данной социальной сети. Оптимальный вариант – заказать брендированный логотип профессиональному дизайнеру. Тогда вы получите уникальную картинку хорошего качества для вашего интернет-магазина.
  • Единый стиль профиля. Один из трендов Инстаграма, который до сих пор на пике популярности. Коммерческие страницы с определенной цветовой гаммой и постами, выдержанными в одном стиле, сразу привлекают внимание заинтересованных пользователей.
  • Максимальная информативность. Это касается, как самого профиля, так и описания каждого поста. Укажите все возможные контакты: телефон, электронную почту и физический адрес, если вы владелец локального бизнеса. Публикации товарных позиций необходимо дополнять кратким текстом с указанной ценой, размером и другими возможными характеристиками продукта.

 

Контент план для бизнес аккаунта в Инстаграм

Контент план для бизнес аккаунта в ИнстаграмЧто же должен содержать контент любого коммерческого профиля, который стремится к популярности и успеху:

  • Качественные фотографии. Так как Instagram изначально платформа с акцентом на визуальной составляющей, владельцу или менеджеру интернет-магазина стоит уделить особое внимание качеству фото и видео контента. Современные смартфоны и приложения для обработки позволяют получить весьма неплохие изображения. Также можно заказать профессиональную съемку в студии. Выбирайте вариант на свой вкус и бюджет.
  • Хештеги и эмодзи. Используйте дополнительные инструменты, которые являются неотъемлемой частью соцсети. Хештеги могут выступать не только как метки для поиска, но и в качестве рубрикаторов или брендированных тегов. А смайлы подчеркнут непринужденную атмосферу и облегчат восприятие текста.
  • Правила оформления поста. Основные публикации в бизнес-аккаунте касаются ассортимента магазина. Помимо визуального контента уделите внимание детальному описанию каждой товарной позиции. Текст должен быть легким, в стиле развлекательной платформы. Привлеките внимание клиента, обозначьте все плюсы и выгодные стороны продукта, а также не забудьте указать стоимость, размер и наличие товара.
  • Время публикации. Считается, что лучшее время для публикации поста – утро или вечер. Но перед запуском постинга лучше проверить активность своей аудитории. Сделать это можно с помощью статистики в Instagram приложении.
  • Работа с InstaStories. Не забывайте о сториз. Исследования показывают, что короткие и быстроисчезающие публикации просматривают чаще и больше. Проводите конкурсы, информируйте об акциях и скидках, поздравляйте подписчиков с праздниками. А еще проводите прямые эфиры: общение в режиме реального времени располагает подписчиков и создает доверительные отношения.

Как продвинуть бизнес страницу в Инстаграм и привлечь подписчиков

Контент план для бизнес аккаунта в ИнстаграмСуществует множество платных и бесплатных методов раскрутки бизнес-аккаунта. Если вы рассматриваете Инстаграм, как серьезный источник дохода и канал продаж, вам не обойтись без таргетированной рекламы и постоянного нетворкинга. Такие инструменты, как массфолловинг, масслайкинг, а также различные конкурсы и гивы следует применять с осторожностью. А вот сотрудничество с топовыми блогерами и лидерами мнений может дать отличный результат.

При условии грамотного подбора «инфлюенсера» с живой аудиторей, которая потенциально заинтересуется вашим товаром, вы получите новый толчок в раскрутке бизнес-проекта. Помимо увеличения количества подписчиков и новых заказов, работа с лидерами мнений поможет бренду стать узнаваемым, а также повысит уровень доверия и вовлеченность фолловеров.

Ведение бизнес аккаунта в Инстаграм: работа с клиентами

Как продвинуть бизнес страницу в ИнстаграмИ в конце поговорим о важных правилах общения с клиентами. Хороший администратор инстапрофилей всегда следит за выполнением следующих пунктов:

  1. Ответы на комментарии. Золотое правило – не оставляйте комментарии без ответа. Клиент, который не получил реакцию на свой запрос, точно не вернется к вам снова и не порекомендует магазин друзьям и знакомым.
  2. Реакция на отзывы. Увидели публикацию клиента с вашим товаром – оставьте комментарий или сделайте репост к себе в сториз. Также вы сможете отследить подобные фотоотзывы, если попросите покупателей ставить в описании брендированные хештеги.
  3. Отработка негатива. Работайте с негативом, старайтесь решить конфликт мирным путем. Не удаляйте комментарии, если только в них нет откровенно хамства и оскорблений. Ваша позитивная реакция на кризисные ситуации повысит уровень доверия заинтересованной аудитории.

Рассылка в direct. Используйте личные сообщения не только для обработки заказов, но и для массовой рассылки. Информируйте подписчиков о новых поступлениях, сезонных акциях, распродажах и конкурсах. Привлекайте новых клиентов, отправляя в директ информацию о магазине или о самых интересных бизнес-предложениях.

Разрешите вывести
ваш бизнес на новый уровень

Оставляя свои данные в форме, вы подтверждаете свое согласие с Политикой конфиденциальности и получением рассылки

8 993 001-98-77

Позвоните нам или оставьте контакты и наши менеджеры свяжутся с Вами

Оставляя свои данные в форме, вы подтверждаете свое согласие с Политикой конфиденциальности и получением рассылки

Оставьте свои данные и напишите свой отзыв ниже

Оставляя свои данные в форме, вы подтверждаете свое согласие с Политикой конфиденциальности